Vos factures partent justes du premier coup.

Oui, depuis Personnalisation des documents. Vous choisissez le format de vos numéros — préfixe, année, mois, largeur du compteur — et le premier d'entre eux. Si vous en êtes à la facture 248 chez votre ancien logiciel, vous écrivez 249 et la première facture émise chez nous portera ce numéro.

Ensuite le compteur avance et ne revient jamais en arrière : un numéro attribué ne peut pas être réattribué, et la suite doit rester continue et chronologique (article 242 nonies A du CGI). Le logiciel refuse tout réglage qui romprait cette suite, plutôt que de vous laisser le découvrir sur une facture partie.

Vous déposez un fichier CSV — celui que votre outil actuel exporte, ou votre classeur Excel enregistré au format CSV. Nous reconnaissons les en-têtes courants (« client », « raison sociale », « SIREN », « courriel »…) et nous vous montrons, avant d'enregistrer quoi que ce soit, quelle colonne nous avons rattachée à quel champ et lesquelles nous avons laissées de côté.

Une ligne fautive n'arrête pas l'import : les autres passent, et nous vous disons laquelle corriger et pourquoi.

Oui, et le régime se choisit dès l'inscription. Dans tous les cas, vos factures n'affichent aucune colonne de TVA et aucun total de taxe.

Ce qui change, c'est la mention. En franchise en base — micro-entreprise, petit auto-entrepreneur — la loi exige « TVA non applicable, article 293 B du CGI », et nous refusons d'émettre sans elle. Hors du champ de la TVA — association non fiscalisée, activité non économique — il n'y a rien à citer : aucune disposition ne s'applique, donc aucune n'est obligatoire, et l'article 293 B est même interdit puisqu'il ne vous concerne pas. Une phrase d'explication reste disponible si vous préférez l'ajouter.

Oui : 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire et sans rien à résilier. Tout est ouvert pendant ces 14 jours, y compris ce que seules les offres hautes comprennent — c'est le moment de juger sur pièces.

Ensuite, vous choisissez une offre depuis votre espace. Ce que vous avez saisi reste : l'essai ne se termine pas par une suppression, seulement par la fermeture des fonctions que votre offre ne comprend pas. Vos documents, vos clients et vos exports restent accessibles.

Par la page de contact : votre message arrive dans une boîte relevée, et nous répondons sous un jour ouvré. Pas de robot conversationnel, pas de numéro surtaxé, pas de démonstration commerciale à subir avant d'obtenir une réponse.

Sur le régime de TVA qui s'applique à votre activité, en revanche, c'est votre expert-comptable qui tranche — nous ne tenons pas votre comptabilité et nous ne donnons pas de conseil fiscal. Notre travail est que la facture porte ce que ce régime exige.

Depuis le 1^er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques. L'obligation d'en émettre s'étend aux TPE et PME le 1^er septembre 2027.

Vos factures sont déjà structurées pour ce format. Le jour venu, vous n'aurez rien à ressaisir ni à reprendre.

Hébergement en France, et chaque entreprise cloisonnée des autres au niveau de la base elle-même, pas par une simple règle applicative. Vos factures sont conservées dix ans, comme la loi l'impose, et restent exportables à tout moment.

Oui, sans condition et sans frais. Vos factures au format PDF, votre référentiel en CSV, vos écritures dans le format de votre comptable.Un logiciel qui retient ses clients par leurs données n'a pas confiance en lui.